Privacidad y tratamiento de datos
Utilizamos los datos introducidos en los formularios para responder a consultas, gestionar pedidos y organizar la entrega o sustitución de baterías.
¿Qué datos recopilamos?
Tu nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, datos del pedido, dirección de entrega o lugar de sustitución y cualquier información incluida en el mensaje.
¿Cómo los tratamos?
Los datos se almacenan en la base de datos de Aku Promet, accesible para administradores autorizados. Las notificaciones de consultas y pedidos se envían a través de Resend. No utilizamos tus datos para mensajes promocionales sin un consentimiento separado.
Cookies
Recordamos el idioma elegido en una cookie esencial durante un máximo de un año.
Los administradores utilizan una cookie de inicio de sesión esencial y de duración limitada. Tus preferencias de consentimiento se almacenan localmente durante un máximo de 180 días. Google Maps solo se carga tras permitir el contenido externo; entonces Google recibe información sobre tu navegador y dirección IP. Puedes cambiar el consentimiento en la configuración de cookies del pie de página.
Vercel Web Analytics
Con tu consentimiento para la analítica, utilizamos Vercel Web Analytics para obtener estadísticas sobre las visitas a las páginas públicas. El servicio trata información sobre las páginas visitadas, los navegadores y los dispositivos sin cookies analíticas. Eliminamos los parámetros de búsqueda y los identificadores de sección de las URL. No rastreamos las páginas de administración ni las API, ni enviamos el contenido de los formularios o eventos personalizados. Puedes retirar el consentimiento en la configuración de cookies del pie de página. Encontrarás más información en la información de privacidad de Vercel Analytics.
Google Analytics
Si está configurado, Google Analytics 4 solo se carga con tu consentimiento separado para la analítica. Lo utilizamos para obtener estadísticas sobre las visitas a las páginas públicas. Google trata información técnica sobre navegadores y dispositivos y utiliza cookies para distinguir las visitas. Las vistas de página no incluyen parámetros de búsqueda ni el contenido de los formularios. No rastreamos las páginas de administración ni activamos la personalización de anuncios.
Puedes rechazar la analítica o desactivarla más adelante en la configuración de cookies del pie de página; esto detiene el envío de nuevos eventos analíticos. Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos de Google en su política de privacidad.
Tus solicitudes
Para acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribe a akupromet@akupromet.hr. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta o pedido y cumplir las obligaciones aplicables.
